سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية.

 

مجال الخصوصية :

  • تنطبق هذه السياسة على معلومات العملاء التي نجمعها في مصر من خلال  ميزا شوب.كوم

 

المعلومات المجمعة:

  • هى المعلومات  المجمعة مثل المعاملات، وعمليات خدمة العملاء، الخدمة و التسجيل في الموقع.
  •  

 

أستخدام المعلومات:

  • ميزا شوب لا تقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بك.
  • ميزا شوب تستخدم المعلومات الخاصة بك لتوفير المنتجات والخدمات ودعم الوظائف الأساسية للعمل.
  • يمكن أن توافر كل المعلومات التي نجمعها لدي الشركة الاساسية (القاهره ميزه للتجاره و التوزيع)
  • مع مقدمي الخدمة أو الموردين التي تساعد على العمليات التجارية أو المنتجات المشتركة.
  • التواصل معكم في السبل التي تريد سماعها منا. ومن الأمثلة على ذلك النشرات الإخبارية البريد الإلكتروني، والعروض الخاصة، وإعلانات المنتجات الجديدة. نحن نستخدم المعايير التالية للتسويق والاتصالات
  • لن الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق بدون موافقتك الصريحة.
  • نشارك في الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات. هذا يعني أنك قد ترى الإعلان على موقعنا عى الانترنت التي توضح كيفية التصفح او التسوق عبر موقعنا ميزا شوب او علي المواقع التي تتصفحها علي شبكة الانترنت
  • نقوم بجمع المعلومات الشخصية عنك لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها وللمساعدة على تحسين تجربة التسوق الخاصة بك. 

كيفية الحصول على المعلومات

  • نجمعها من خلال موقعنا على الانترنت. بعض الأمثلة على ذلك في الحالات التالية:
  • إنشاء حساب على موقعنا.
  • الاتصال بخدمة العملاء أو الاتصال بنا.
  • المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي، أو الفحص.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك:

ميزا شوب يستخدم معلوماتك لعرض وتقديم منتجاتنا وخدماتنا، ودعم وظائف الأعمال الأساسية لدينا. وتشمل الخدمة والعمليات التجارية الداخلية، والتسويق.

  • لتلبية طلباتك للمنتجات والخدمات والتواصل معك حول تلك الطلبات؛
  • للتسجيل وخدمة حسابك.
  • لإدارة الدراسات الاستقصائية، والمسابقات، والعروض؛
  • توفير خدمة العملاء ونلفت انتباهك إلى المعلومات عن المنتجات،وايضا معاودة الاتصال بك.
  • لمساعدتنا على تحسين تقديم العروض و الخدمات والمواقع، والإعلان.
  • لإرسال معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، والعروض الترويجية.
  • لحماية أمن أو سلامة مواقعنا وأعمالنا.

 

مقدمي الخدمة:

قد نكشف المعلومات الشخصية المتوفرة عنك لخدمة مقدمي الخدمات والتي تساعد في عمليات أعمالنا. ومن الأمثلة على ذلك الباعة الشحن والفواتير واسترداد المنتج والمصنعين بطاقات الدفع، والشركات التي تساعدنا على تحسين منتجاتنا وخدمة العروض ومواقعنا الإلكترونية. قد يتم تخزين المعلومات الشخصية ومعالجتها من قبل مزودي الخدمة في مصر، حيث تحافظ على مقدمي خدمات المرافق. نحن بحاجة إلى مقدمي الخدمات للحفاظ على المعلومات الخاصة بك آمنة. وبالإضافة إلى ذلك، مقدمي الخدمات لدينا قد لا تستخدم او تكشف المعلومات الشخصية لأي غرض آخر من تقديم الخدمات نيابة عنا.

 

المتطلبات القانونية وحماية شركتنا واخرى:

قد نكشف معلوماتك في ظروف خاصة أخرى. وتشمل هذه الحالات عندما يرجع الأمر لحماية السلامة أو الممتلكات أو الحقوق الأخرى من ميزا شوب، عملائنا، شركائنا، أو أي شخص آخر، أو عند الخروج على القانون  وتشمل الأمثلة حماية صحة وسلامة العملاء. قد توفر ميزا شوب المعلومات الشخصية الخاصة بك ردا على مذكرة تفتيش أو غيرها من التحقيق سند قانوني أو أمر، أو إلى هيئة التحقيق في حالة خرق لاتفاق أو مخالفة للقانون، أو لما يقتضيه القانون المعمول به.

 

كيفية الوصول وتحديث المعلومات الخاصة بك:

ميزا شوب تتخذ خطوات معقولة للحفاظ على معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة. يمكنك الوصول أو تحديث المعلومات الشخصية الخاصة بك، بما في ذلك الاتصال أو حساب المعلومات، من خلال الطرق التالية:

• إذا كنت قد أنشأت حساب على موقعنا على شبكة الإنترنت، تسجيل الدخول إلى حسابك. بمجرد الانتهاء من ذلك، سوف تكون قادرة على الدخول وتحديث المعلومات الخاصة بك الاتصال ومعلومات الدفع الخاصة، فضلا عن معلومات الاتصال للمستفيدين لديك.

اتصل بنا على البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المدرجة في "اتصل بنا". يرجى تضمين المعلومات الخاصة بك الحالية الاتصال، والمعلومات التي ترغب في الحصول علىها، والتغييرات المطلوبة. وسوف نقدم لكم المعلومات الشخصية المطلوبة إذا كانت متاحة بشكل معقول، إلا إذا كان ينتهك خصوصية الأفراد وتخضع لقيود معقولة ينص عليها القانون. وسوف نقدم الوصول وإجراء تغييرات التي تطلبها، أو سوف نوفر تفسيرا للأجراءات التى سنكون قادرين على اتخاذها فيما يتعلق بالطلب.

كيفية تأمين المعلومات:

• تأمين المعلومات الخاصة بك هو أولوية الشركة. سواء كنت تسوق على موقعنا، ونحن نستخدم إجراءات أمنية معقولة للمساعدة في حماية سرية المعلومات الشخصية.

الحماية :

نحمي معلومات حسابك من خلال كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى حسابك عبر الإنترنت. يرجى الحفاظ على هذه السرية. ونحن أيضا استخدام تقنية تسمى طبقة المقابس الآمنة (SSL) لحماية المعلومات